Réagir correctement à l'incertitude et voir le changement comme une chance

Gérer le changement et l'incertitude

Les frustrations et les vexations sont monnaie courante dans l'environnement de travail quotidien. On ressent de tels sentiments par exemple lorsqu'on essuie une critique lors de l'entretien annuel, qu'on nous retire des responsabilités ou que les supérieurs hiérarchiques accordent des avantages à d'autres collaborateurs. Il est indispensable de savoir faire face à ces situations. Le présent module vous apprend à réagir correctement dans les situations difficiles.


Exercices: élargissez vos compétences 8

Établissez votre programme de renforcement individuel
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Expériences: vous n'êtes pas seul/e dans ce cas 1

Comment faire face à une situation et en tirer des enseignements
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S'entraîner en jouant: apprenez d'autres expériences 2

Entraînez-vous de manière ciblée à l'aide de situations types
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Savoir-faire 1

Élargissez vos connaissances en jouant
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