Mit Frust und Kränkungen konstruktiv umgehen

Umgang mit Frustration, erlebter Kränkung sowie Umgang mit Konflikten

Frustrationen und Kränkungen treten sehr häufig im alltäglichen Arbeitsumfeld auf. Diese umfassen etwa Kritik im Mitarbeitergespräch, der Entzug von Arbeitsaufgaben oder die Bevorzugung von bestimmten Mitarbeitenden durch vorgesetzte Personen. Ein gerechter Umgang mit diesen Situationen ist unerlässlich. Lerne in diesem Modul, auch in schwierigen Situationen richtig zu reagieren.


Erfahrungen: Du bist nicht allein damit 1

Wie du sie verarbeitest und daraus lernst
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Gewusst wie 1

Erweitere spielerisch dein Wissen
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Spielerisch trainieren: Lerne von anderen Fällen 2

Trainiere gezielt anhand von typischen Situationen
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Übungen: Erweitere deine Kompetenzen 6

Stelle dein individuelles Stärkungsprogramm zusammen
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